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O consumidor tem à sua disposição o Livro de Reclamações Eletrónico em www.livroreclamacoes.pt onde poderá submeter a reclamação contra a empresa reclamada.

Nos termos da Lei nº 144/2015, de 8 de setembro, informamos que pode recorrer à entidade de resolução alternativa de litígios (RAL), constante da lista disponível em: www.consumidor.pt

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